Takside eşya unuttunuz: taksiciye ve eşyanıza nasıl ulaşırsınız?

İlk yapmanız gerekenler

1. Bilgileri not edin: Bindiğiniz ve indiğiniz yer, yaklaşık saat, ödeme yöntemi, biliyorsanız plaka ve taksinin bağlı olduğu durak. Bu bilgiler hem sürücüye ulaşmayı hem de ilanınızın doğru eşleşmesini kolaylaştırır.
2. Telefonunuzu arayın: Telefonunuzu unuttuysanız başka bir telefondan kendi numaranızı arayın; sürücü ya da sonraki yolcu duyabilir. Telefonunuzun cihaz bulma özelliğiyle konumunu görmeyi deneyin.
3. Durağa sorun: Taksiye bir duraktan bindiyseniz durağa gidin veya arayın; duraktakiler araçlarına ulaşabilir.
4. Fişi kontrol edin: Fiş veya ödeme dekontu aldıysanız üzerindeki bilgileri inceleyin.

Taksiyi uygulamayla çağırdıysanız

Taksi çağırma uygulamalarında yolculuk geçmişiniz, aracı ve sürücüyü belirlemenin en hızlı yoludur. Uygulamanın yardım veya destek bölümünden kayıp eşya bildiriminde bulunun ya da varsa sürücüyle iletişim seçeneğini kullanın.

İstanbul'da: İTEO kayıp eşya formu ve 153

İstanbul Taksiciler Esnaf Odası (İTEO), takside unutulan eşyalar için çevrim içi bir kayıp eşya formu (yeni sekmede açılır) sunar. Formu doldururken plakayı, yolculuğun tarihini ve saatini, güzergâhı ve eşyanın tarifini olabildiğince ayrıntılı yazın.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 153 hattının, plakası bilinen taksilerde unutulan eşyalar için yardımcı olduğu belirtilmektedir.

Diğer illerde başvuru yolları il ve kuruma göre farklılık gösterebilir. Taksinin bağlı olduğu durağa, ilgili belediyeye veya taksicilerin bağlı olduğu esnaf odasına sorabilirsiniz.

Kolluğa başvurmalı mısınız?

Türk Medeni Kanunu m.769'a göre kayıp bir eşyayı bulan kişi, eşyayı sahibine; sahibini bilmiyorsa polise veya jandarmaya bildirmekle yükümlüdür. Bu yüzden eşyanızı bulan sürücü ya da sonraki yolcu, eşyayı bir polis merkezine teslim etmiş olabilir. Telefon, cüzdan veya dizüstü bilgisayar gibi değerli bir eşya kaybettiyseniz en yakın polis merkezine de sormanız faydalı olur.

Ücretsiz kayıp ilanı verin

Eşyanızı bulan kişi sitemizde bulundu ilanı vermiş olabilir. Önce bulundu ilanlarında kaybettiğiniz il ve ilçeyi seçerek arama yapın, sonra kendi ilanınızı verin:

• Başlığa eşyayı ve yeri yazın; örneğin Takside unutulan siyah sırt çantası – Beşiktaş.
• Açıklamaya biniş ve iniş noktalarını, tarihi ve saati, taksinin rengini ve uygulamayla çağırıp çağırmadığınızı yazın.
• Plakayı ilana yazmanız gerekmez; bu bilgiyi İTEO, uygulama veya kolluk başvurularınızda kullanın.
• Doğrulama için bir ayrıntıyı saklayın: çantanın içindeki bir eşya veya telefonun kilit ekranı gibi.
• Ödül koymak isteğe bağlıdır; koyarsanız ödülü yalnızca eşyayı teslim aldıktan sonra verin.

İyi bir ilanın ayrıntıları için kayıp ilanı nasıl verilir rehberine bakın. Eşyanızı bir otobüs, metro veya tramvayda unuttuysanız otobüste ve metroda unutulan eşya rehberi size yol gösterir.

Telefon veya cüzdan unuttuysanız

Telefonunuzu takside unuttuysanız hattınızı ve hesaplarınızı korumak için telefonum kayboldu rehberindeki adımları izleyin. Cüzdanınızı unuttuysanız önce kartlarınızı kapattırın: banka kartımı kaybettim.