Kayıp eşya ilanları dolandırıcıların da ilgisini çekebilir. Bu rehberde yaygın tuzakları, eşyanın gerçek sahibinin nasıl doğrulanacağını ve teslimin nasıl güvenle yapılacağını anlatıyoruz. Bir eşya bulduysanız yasal adımlar için “Eşya buldum, ne yapmalıyım?” rehberimize göz atın.
Sitemiz tamamen ücretsizdir ve ödül ödemelerine aracılık etmez. Giriş kodunuzu yalnızca sitemizdeki giriş ekranına yazın. Bu bilgileri isteyen bir mesaj alırsanız, mesaj bizden değildir.
Dikkat
Aşağıdaki mesajlar bu tür girişimlerin tipik örnekleridir. Benzer bir mesaj alırsanız iletişimi durdurun ve kullanıcıyı bildirin.
Örnek mesaj: Cüzdanınız bende ama başka şehirdeyim. Kargo ve sigorta ücretini şu IBAN’a yatırın, hemen göndereyim.
Eşyayı göstermeden önce para isteyen kişiler genellikle eşyaya sahip değildir. Ödeme yaptıktan sonra iletişimi keserler.
Eşyayı görüp teslim almadan hiçbir ad altında ödeme yapmayın.
Örnek mesaj: İlanınızdaki telefonu buldum, ödülü şimdi gönderirseniz yarın teslim ederim. Acele edin, başka alıcı da var.
Bu mesajlar çoğu zaman ilanınızdaki bilgileri tekrar eder, yeni ve doğrulanabilir hiçbir ayrıntı vermez ve sizi acele ettirir.
İlanda yazmadığınız bir ayrıntıyı sorun; cevap veremeyen kişiye güvenmeyin.
Örnek mesaj: Ödülü iade edebilmem için kart numaranızı, son kullanma tarihini ve kimliğinizin fotoğrafını gönderin.
Kart bilgileri ve kimlik görüntüleri, adınıza işlem yapmak veya hesap açmak için kötüye kullanılabilir.
Kart numarası, CVV, şifre ya da kimlik fotoğrafını kimseyle paylaşmayın.
Örnek mesaj: Size bir kod gönderdim, kimliğinizi doğrulamak için gelen 6 haneli kodu bana iletir misiniz?
Telefonunuza gelen kodlar; WhatsApp, e-posta veya banka hesaplarınızı ele geçirmek için kullanılır.
Size gelen hiçbir doğrulama kodunu, kim isterse istesin, başkasıyla paylaşmayın.
Örnek mesaj: Buradan yazışmayalım, WhatsApp’tan yazın. İlanınızın onaylanması için şu bağlantıdan küçük bir doğrulama ücreti ödeyin.
Site içi mesajlaşmanın dışına çekme isteği en güçlü erken uyarı işaretlerinden biridir. Kargo takibi, ilan onayı veya ödül gönderimi gibi görünen bağlantılar sahte ödeme sayfalarına gider.
Yazışmayı site içinde tutun; ilan yayınlamak ücretsizdir, bu tür bağlantılara tıklamayın.
Örnek mesaj: Ben emniyetten arıyorum, eşyanız bizde. Teslim işlemleri için harç bedelini yatırmanız gerekiyor.
Polis, jandarma, savcılık veya banka görevlileri sizden telefonla ya da mesajla para veya şifre istemez.
Şüphe ederseniz görüşmeyi sonlandırın, kurumun resmi numarasını kendiniz arayın.
Daha fazla örnek ve korunma yolları için kayıp ilanlarında dolandırıcılık rehberimize göz atın.
Bulduysanız
Bulduğunuz eşyayı ilanda tarif ederken bir veya iki ayırt edici ayrıntıyı bilerek yazmayın. Size ulaşan kişiden bu ayrıntıyı tarif etmesini isteyin.
Buluşma
İster teslim edin ister teslim alın; buluşmayı herkesin rahat edeceği, güvenli bir yerde ve gün ışığında planlayın.
Para, altın, telefon gibi değeri açıkça yüksek eşyalarda en yakın polis merkezine veya jandarmaya (köylerde muhtarlığa) haber vermeniz yasal bir yükümlülüktür (TMK m.769). Kimlik, banka kartı ya da değerli bir eşyanın sahibini güvenle doğrulayamıyorsanız eşyayı polis merkezine veya jandarma karakoluna teslim edebilirsiniz. Teslim ettiğinizi bulundu ilanınıza ekleyin ki sahibi eşyasını nereden alacağını bilsin. Acil bir durumla karşılaşırsanız 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayın.
İlk adımlar
Sokakta, toplu taşımada ya da bir parkta sahipsiz bir eşya bulduğunuzda şu dört adım, eşyanın sahibine en hızlı ve güvenli şekilde ulaşmasını sağlar.
Bulduğunuz yeri, tarihi ve saati not edin. Eşyayı kullanmayın, içindekileri dağıtmayın; değerli eşyaları güvenli bir yerde saklayın.
Bulduğunuz il, ilçe ve kategoriyi seçerek kayıp ilanlarına bakın. Sahibi ilan vermişse ona site içinden doğrudan mesaj gönderin.
Sahibini bulamazsanız ücretsiz bir bulundu ilanı verin. Para, altın, telefon gibi değeri açıkça yüksek eşyalarda en yakın polis merkezine veya jandarmaya (köylerde muhtarlığa) haber vermeniz yasal bir yükümlülüktür (TMK m.769).
Yalnızca sahibinin bilebileceği bir ayrıntıyı sorun; teslimi kalabalık bir yerde ya da karakol önünde yapın ve ilanınızı kapatın.
Bulunan eşyaya ilişkin yasal yükümlülükler (Türk Medeni Kanunu m.769–771) için sık sorulan sorular sayfamıza göz atabilirsiniz. Bu bilgiler hukuki tavsiye niteliği taşımaz.
Kaybettiyseniz
Bazı eşyaların kaybı yalnızca ilanla çözülmez. Kötüye kullanımı önlemek için ilgili kurumlara hemen haber verin.
Kamu hizmetlerine çevrim içi erişim için resmi adres: turkiye.gov.tr (yeni sekmede açılır). Arama motorlarında çıkan benzer adlı sitelere kişisel bilgilerinizi girmeyin.
Gizlilik
İlanlar herkese açıktır ve arama motorlarında görünebilir. Aşağıdaki bilgileri hiçbir zaman ilan başlığına, açıklamasına veya fotoğraflara eklemeyin.
Telefon numaranız ilanda varsayılan olarak gizlidir. Görünür olmasını seçerseniz numaranızın tamamını yalnızca giriş yapmış kullanıcılar “Numarayı göster” düğmesine basarak görebilir; ilanınız kapandığında numara ilandan otomatik olarak silinir. Mümkün olduğunca site içi mesajlaşmayı kullanmanızı öneririz.
Bildirim
Sahte, yanıltıcı veya kişisel veri içeren ilanları, ilan sayfasındaki “İlanı bildir” bağlantısıyla bize iletin (giriş yapmanız gerekir). Üye değilseniz iletişim formunu kullanabilirsiniz. Birden çok bildirim alan ilanlar incelemeye alınır.
Rahatsız edici mesaj gönderen kullanıcıyı konuşma ekranından engelleyebilirsiniz. Engellenen kişi o konuşma üzerinden size yeni mesaj gönderemez.
Para veya bilgi kaybına uğradıysanız hemen bankanızı arayın, ardından kolluğa ya da Cumhuriyet başsavcılığına başvurun. Bize de iletişim formundan haber verin.
Rehberdeki önerileri uygulayarak ilanınızı oluşturun; mesajlaşmayı site içinde tutun, teslimi güvenli bir yerde yapın.